退款政策

退換貨安排

所有貨品恕不設退換 (嚴重瑕疵貨品及錯寄貨品除外)

- 如產品出現瑕疵問題或收到錯誤商品， 請於簽收商品2天內與我們聯絡，並需於7天內退回商品，如有逾期恕不受理。

-瑕疵商品或寄錯商品只可更換同款、同色及同尺碼，不設退款或換款

- 若需辦理退貨更換，退貨商品狀態必須為全新、未下過水、未拆吊牌(如有)、包裝完好、不附有附加味道等；若未符合以上條件，將無法辦理更換。

絕大部分衣物最佳洗滌方式為冷水手洗，因無從確認客人實際洗滌方式，故任何已下水貨品，本店不視作品質問題處理，不作任何退換。
任何產品均有有機會小瑕疵瑕疵商品

- 瑕疵的定義︰破損、嚴重脫線、大片髒污、壞掉等明顯瑕疵

- 非瑕疵定義︰些許線頭、輕微脫線、極小汙點、尺寸3-4cm誤差、螢幕色差、扣眼未開，在國際驗貨標準 皆屬可接受的範圍
如有色差、尺寸不合、不喜歡、 不想等預購等各種原因都不設換貨、退貨、退款

購買前請考慮清楚及參考尺寸是否適合 

缺貨安排
- 訂購貨品偶有機會缺貨；若貨品缺貨，FPS轉數快/ATM銀行轉賬/Payme入數款項均可全數退回/安排換其他貨品；支付寶/Apple Pay/Google Pay/信用卡入數款項，只會以網站購物金形式退回/安排換其他貨品，不設現金退款。 若設有手續費，手續費不設退回。

- 注意*只會缺貨貨品金額退回 ，並不會全單退回*****若訂單享有免運優惠，缺貨退款後未達免運門檻，將會以運費到付形式寄出（會於商品到貨時向您收取運費）


訂購貨品超過21個工作天？
預算時間只作參考
- 訂購貨品在確認付款後一般需時7-21個工作天（不包括星期六、日及公眾假期）
- 有機會因供應商或假期延遲出貨而有所延誤
- 若貨品於付款日起計60工作天仍未到貨，可要求辦理退款其他事項
- 衣物尺寸均為人手測量，尺寸測量約正負3-4公分內為正常範圍
*不同批次的商品 尺寸及顏色可能會有落差