運送政策

運送方式

寄件方式:順豐速運
- 1件順豐到付
- 香港本地單次滿2件或以上免運寄香港順豐站/智能櫃

  *訂單滿2件如配送至住宅/工商/便利店需另加$10運費
- 澳門地區單次購滿4件或以上免運
- 台灣地區運費到付
*如未達免運門檻會於商品到貨時向您收取運費
你將******若訂單享有免運優惠,缺貨退款後未達免運門檻,將會以運費到付形式寄出(會於商品到貨時向您收取運費)

如顧客購買一件並希望合併訂單免運發貨,兩張訂單的下單日期不可相距超過14天。
*若超14天,如需合併的各訂單均未達單次免運門檻,訂單將合併寄出,但不設免運。

順豐已全面改為以app通知取件,所有快件自取訊息通知將全部改為透過官方手機應用程式「SFHK APP」推送。
*為保顧客權益,敬請準時取貨,以免超時取件以致有額外收費產生。
如訂單寄出後,因顧客未有於順豐指定時間內取件而引起之額外費用或廢棄,須由顧客自行承擔,本司恕不負責。若因順豐問題而導致未能取件,可以聯絡我們,我們會盡力為客人跟進及了解情況。

有關免超時取件收費問題,所有超時額外收費均由順豐收取,請客人自行向順豐查詢。如商品已到達收貨地址而一直無人簽收,順豐會將貨品退回。若再次安排送貨,客戶須支付退回運費及重新寄出的運費,否則該訂單將會被當作放棄處理,恕不會安排退款。若未取超過一個月,包裹將進行廢棄,恕無法因未取而進行退款。